四大名捕
铁路为何不开设无陪护儿童服务 相关部门答疑_我的网站

一 | 盛夏逐光,公益暖心。近日,洛阳市涧西区南昌路街道江东社区暖意融融、欢声笑语不断,“共青团伙伴计划”趣味运动会精彩启幕。

二 |
暑运期间,儿童乘坐火车出行的数量增加。年满6周岁且未满14周岁的可购买儿童优惠票;年满14周岁,应当购买全价票。本次活动以“青春伙伴聚力同行 趣味运动温暖社区”为主题,由共青团洛阳市委、河南体彩洛阳分中心联合主办,共青团涧西区委、南昌路街道团工委、江东社区团总支承办。活动重点面向新业态劳动者子女、困境青少年、社区中小学生开展精准陪伴服务,以趣味运动为纽带,把温情关爱送到基层少年身边。但在购票之后,儿童能否单独乘坐火车出行呢?
国铁集团客运部客运管理处副处长 牟宏基:除日常火车通勤上学的学生、经铁路运输企业特殊同意并确认可途中监护的儿童外,未满14周岁未成年人原则上需随同成年旅客出行。其中,未满6周岁的儿童需要和大人一起检票进站;未满14周岁持儿童优惠票的儿童可以自己刷票进站,但应随成年旅客同行,如果旅客声明该儿童独自出行,铁路部门有权拒绝其单独乘车。

三 | 近40名青少年、青年志愿者及居民代表齐聚现场,共赴一场邻里相融、青春向上的公益之约。 这位负责人解释说,现实情况中,存在个别旅客先购买自己的车票和儿童优惠票后,在乘车前再退掉自己的车票的情形,铁路现行购票规则没有禁止这种操作,但这并非制度漏洞,而是为了方便旅客个性化出行需求。
牟宏基:铁路部门对匹配旅客出行的复杂场景和多元需求进行了充分考量,比如儿童可能会与“为其购票家长”之外的其他成年亲友同行,如孩子的家长为其购票,但不同孩子一起出行,而是由其他同行的购买相同车次车票的成年亲友带孩子出行。 活动现场布置简洁温馨、秩序井然。铁路部门没有强制要求成年旅客在退掉自己车票时要同时退掉儿童优惠车票,主要是为了方便旅客出行。

四 | 铁路部门没有开设全程专人无陪护儿童服务 近年来,不少航空公司推出了无陪护儿童服务。河南体彩洛阳分中心相关负责人介绍,公益是体育彩票的立身底色与初心使命。体彩公益金广泛用于全民健身、教育助学、社会福利、乡村振兴等民生领域,扎实践行“来之于民、用之于民”的发行宗旨。

五 | 作为中央专项彩票公益金重点扶持项目,“伙伴计划”将千万购彩者的点滴善意汇聚成帮扶力量,转化为青少年看得见、摸得着的成长保障。

六 | 记者注意到,乘坐火车出行没有专人无陪护儿童服务,也不存在“自动托管”“乘务员全程照看”这类服务内容。这又是为什么呢?
国铁集团客运部客运管理处副处长 牟宏基:铁路是大众化交通工具,与民航航班全程客舱封闭、点对点运输、单一行程的模式不同,铁路运输具有站点多、停站短、车厢人员流动性大等特点。 据悉,“伙伴计划”是共青团中央依托中央专项彩票公益金打造的全国性青少年服务示范项目,聚焦城市新就业群体子女、其他困境青少年,常态化开展思想引领、成长陪伴、身心健康关爱等精准服务。截至2025年底,全国“伙伴计划”已覆盖31个省区市2031个重点社区,惠及常住人口1830万人、服务青少年497万人。列车运行期间,乘务人员需要为全列所有旅客提供在途服务,还要应对各类突发情况,不具备一对一全程看护单独出行儿童的条件,所以目前铁路部门没有设立未成年人专属看护、托管、全程监护等个性化服务。本次走进江东社区的趣味运动会,正是河南体彩洛阳分中心公益力量关爱青少年的生动实践。活动也为社区带来了体彩运动角,给孩子们提供了运动器材、学生文具等物资,丰富青少年课余文体生活,护航青少年快乐成长。

七 | 活动现场,团市委四级调研员秦卫红详细解读“伙伴计划”公益服务内容,鼓励青少年走出家门、主动交流,积极参与邻里互助和社区志愿活动,在集体成长中收获进步、锤炼品格。青年志愿者代表现场发出倡议,倡导青少年坚持科学运动、友善和睦邻里,以少年微光助力和谐社区建设。 本次运动会坚持“安全互动、快乐为先”理念,弱化竞技比拼、重在协作体验, 赛场之上,活力满满、温情满满。“一圈到底”项目里,少年们手拉手连成长龙,默契传递呼啦圈,坚守不松手、不放弃,环环流转的道具串联起同心同行的伙伴情谊;“运球大作战”考验平衡能力与接力配合,孩子们凝神聚力、稳步前行,穿梭障碍、击掌接力、互相鼓劲,尽显携手相伴、互帮互助的团队精神;传统投壶项目融入传统文化底蕴,少年们有序排队、静心瞄准、从容投掷,在古韵游戏中沉淀心性、涵养定力。整场赛事喝彩声、加油声此起彼伏,不同群体的少年们打破隔阂、并肩组队,在趣味协作中快速熟悉、结伴相知。 在场家长纷纷为暖心活动点赞。“孩子平时大多居家独处,缺少同龄交流的机会,这次社区联合公益单位举办运动会,既能锻炼身体、结交朋友,还有专人看护,我们十分放心。”一位家长如是说。

八 | 现场青年志愿者全程维护秩序、协助赛事开展,以热忱青春服务护航少年成长,成为一道温暖靓丽的风景线。

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Published on:01:25:23
